Garantia Produselor

Produsele cumparate de la Bussy Classic Lighting SRL beneficiaza de o garantie legala de conformitate de 24 luni, incepand de la data achizitionarii
Pe durata garanției legale în conformitate, în cazul lipsei conformitații ( functionare) produsului, consumatorul are dreptul la urmatoarele masuri corective, conform OUG nr. 140/2021.

1. Inlocuirea cu un produs nou sau reparare;
2. Returnarea contravalorii Produsului;
3. Daca nu exista un produs identic si nici nu se doreste returnarea contravalorii Produsului, inlocuirea se face cu un produs nou cu caracteristici si performante cel putin similare cu cele ale Produsului initial si doar cu acordul Utilizatorului si fara plata unei sume suplimentare.

• - Fara a aduce atingere drepturilor Consumatorilor stabilite potrivit legii, Cumparătorii sunt obligați sa notifice deteriorarile vizibile (urme, zgarieturi, ciobiri, loviri, deformari, desprinderi de vopsea, elemente sau accesorii lipsa, rupturi ale elementelor sau alte defecte aparente care puteau fi descoperite printr-o verificare normala) la momentul ridicării Produsului din magazin sau, daca produsul este livrat la domiciliu, în termen de 5 zile de la livrarea Produsului, în caz contrar se va considera ca Produsul a fost ridicat/ livrat fara deteriorari vizibile.                                                 
• - au fost folosite în alte scopuri sau condiții decât cele pentru care au fost produse
• - montajul nu a fost efectuat de către un electrician autorizat
• - au fost folosite soluții de curațare nerecomandate sau lichide intrate in echipament
• - alimentarea la alte tensiuni sau frecvente decat cele prevazute de producator.